Tρόποι Πληρωμής του Λογαριασμού Ρεύματος
Οι λογαριασμοί αποστέλλονται ταχυδρομικώς σε όλες τις αστικές και ημιαστικές περιοχές καθώς και στα μεγάλα χωριά. Σε μικρά χωριά διανέμονται μέσω των τοπικών Συνεργατικών Ιδρυμάτων, όπου υπάρχουν, και εκεί που δεν υπάρχουν Συνεργατικά ιδρύματα διανέμονται από προσωπικό της ΑΗΚ.
Οι λογαριασμοί μπορούν να εξοφληθούν με ένα από τους πιο κάτω τρόπους:
1. Στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας ή Ταχυδρομικώς
Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε μετρητά, τραπεζική επιταγή ή τραπεζική κάρτα ή ταχυδρομείστε τον λογαριασμό σας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε τραπεζική ή ταχυδρομική επιταγή. Τραπεζικές και ταχυδρομικές επιταγές να εκδίδονται στο όνομα της "Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου" και να είναι δίγραμμες.
2. Στις Εμπορικές Τράπεζες ή στα Συνεργατικά Ιδρύματα
Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας στην Τράπεζα ή στο Συνεργατικό Ίδρυμα της εκλογής σας μαζί με ολόκληρο το πληρωτέο ποσό που φαίνεται στο λογαριασμό σε μετρητά ή τραπεζική επιταγή (πριν την τελευταία ημερομηνία εξόφλησης).
3. Με αυτόματη χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού σας ή του λογαριασμού σας σε οποιοδήποτε Συνεργατικό Ίδρυμα
Δώστε εντολή στην τράπεζα σας ή στο Συνεργατικό Ίδρυμα με το οποίο διατηρείτε λογαριασμό για αυτόματη εξόφληση του λογαριασμού σας. Η εξόφληση γίνεται βάσει πληροφοριών που παρέχονται στην τράπεζα σας ενώ ο λογαριασμός σας θα ταχυδρομείται στη ταχυδρομική σας διεύθυνση για ενημέρωση. Υπάρχει σχετικό έντυπο (εντολή αυτόματης χρέωσης) που είναι διαθέσιμο σε όλα τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ, για να το συμπληρώσετε και στη συνέχεια η ΑΗΚ θα το μεταβιβάσει στην Τράπεζα/Συνεργατικό Ίδρυμα σας για τα περαιτέρω.
4. Ειδική Διευθέτηση
Έχουν γίνει ειδικές διευθετήσεις με μεγάλους Οργανισμούς για αυτόματη εξόφληση του λογαριασμού με αποκοπή από τον μισθό του καταναλωτή.
5. Πληρωμή Λογαριασμού σε μηνιαία βάση
Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των διμηνιαίων οικιακών πελατών στον οικονομικό προγραμματισμό τους, η ΑΗΚ έχει εισαγάγει το σχέδιο εξόφλησης των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος με μηνιαίές δόσεις. Για την ένταξη σας στο σχέδιο θα πρέπει να αποταθείτε προσωπικά σε οποιαδήποτε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ προσκομίζοντας τον αριθμό λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος και αποδεικτικά στοιχεία της ταυτότητας σας.
6. Διαδύκτιο
Η εξόφληση λογαριασμών είναι δυνατή με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ ή της ιστοσελίδας άλλων τραπεζικών ιδρυμάτων