sitelogo
banner image
Previous
Next
Οι πληροφορίες της σελίδας αυτής ανήκουν στη Βασική Ρυθμιζόμενη Δραστηριότητα Διανομής. Η ΑΗΚ εφαρμόζει Σύστημα Λειτουργικού Διαχωρισμού όπως καθορίστηκε στη Ρυθμιστική Απόφαση 04/2014. Βάσει της απόφασης αυτής διαχωρίζονται λειτουργικά, εντός της ΑΗΚ, οι τέσσερις Βασικές Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες της Μεταφοράς, Διανομής, Παραγωγής, Προμήθειας. Επίσης, έχει δημιουργηθεί Διεύθυνση Μη Ρυθμιζόμενων Δραστηριοτήτων.>>μάθετε περισσότερα.
EAC Website > EL > Εξυπηρέτηση Πελατών > Παροχή Ηλεκτρικού Ρεύματος > Νέες Παροχές

Νέες Παροχές

Ο πελάτης συμπληρώνει το έντυπο παροχής Υπηρεσιών(αίτηση) και επισυνάπτει τα αναγκαία στοιχεία όπως περιγράφονται στις Οδηγίες προς τους Αιτητές​ στο πίσω μέρος του εντύπου.

Η αίτηση του πελάτη με όλα τα σχετικά έγγραφα πρέπει να παραδίδονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης της ΑΗΚ απ'όπου στέλνονται στο Σχεδιαστήριο για έκδοση τοπογραφικών και άλλων σχεδίων της ΑΗΚ.

Αν υπαρχει υφισταμενο δικτυο:

(Α) Το ζητουμενο φορτιο ειναι μεχρι 30A (3-Φ) εκτος θερμοσυσσωρευτων

  • Η αίτηση στέλνεται στους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεων για να γίνει επιτόπια έρευνα και να ετοιμαστεί το έντυπο διερεύνησης.
  • Νοούμενου ότι δεν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα, η αίτηση θα σταλεί στο Τμήμα Δικτύων για έκδοση όρων παροχής ηλεκτρικής ενέργειας. Αν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα θα σταλεί για ετοιμασία σχετικής μελέτης και μετά για έκδοση όρων.
  • Αφού γίνει η αποδοχή των όρων από τον πελάτη και πληρώσει το ανάλογο ποσό ο αδειούχος ηλεκτρολόγος  του πελάτη θα προσκομίσει σχέδια στους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεων για έλεγχο της εγκατάστασης.
  • Μετά την κατασκευή της παροχής και  τοποθέτησης του μετρητή και πριν από τον έλεγχο της ηλεκτρικής εγκατάστασης υπογράφεται η συμφωνία παροχής ηλεκτρικής ενέργειας.
  • Μετά τον επιτυχή έλεγχο της ηλεκτρικής εγκατάστασης γίνεται η σύνδεση παροχής από τους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεως. 

(β) το φορτιο ειναι μεγαλυτερο απο 30A (3-Φ) ή αφορα θερμοσυσσωρευτες

  • Η αίτηση θα ​σταλεί για έγκριση ή για εκπόνηση σχετικής μελέτης. Αν εγκριθεί το φορτίο ακολουθούν οι διαδικασίες που αναφέρονται στην παράγραφο (α) πιο πάνω. Αν χρειάζεται να εκπονηθεί μελέτη, ως η επόμενη παράγραφος.

Αν χρειαζεται επεκταση/ ενισχυση δικτυου

  • Η αίτηση θα σταλεί για εκπόνηση σχετικής μελέτης και κοστολόγησης.
  • Στη συνέχεια θα σταλεί στο Τμήμα Προγραμματισμού για τις σχετικές άδειες διαβάσεων και κυβερνητικές εγκρίσεις όπου κρίνεται αναγκαίο.
  • Ακολουθεί η έκδοση όρων από το Τμήμα Δικτύων.
  • Αφού γίνει η αποδοχή των όρων από τον πελάτη και πληρώσει το ανάλογο ποσό, η αίτηση προωθείται στο Τμήμα Κατασκευών για υλοποίηση της αναγκαίας επέκτασης /ενίσχυσης δικτύου. Αφού γίνει η κατασκευή, ο αδειούχος ηλεκτρολόγος του πελάτη  θα προσκομίσει σχέδια στους επιθεωρητές εγκαταστάσεων  για έλεγχο της εγκατάστασης. Στην συνέχεια θα ακολουθείται  η υπόλοιπη διαδικασία όπως περιγράφεται στην παράγραφο 1 πιο πάνω​

Χρεώσεις Αιτούμενου Φορτίου

ΚΕΝΤΡΟ ΤΗΛΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
1800 Υπηρεσία Βλαβών και Παραπόνων
1800 Υπηρεσία Λογαριασμών
1800 Υπηρεσία Νέων Αιτήσεων
80006000 Υπηρεσία Καταγραφής Μετρητών
ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
map
map Βρές το κοντινότερο Κέντρο
Η ιστοσελίδα ΑΗΚ είναι πλήρως συμβατή με Internet Explorer 9 και νεότερες εκδόσεις, Google Chrome, Mozilla Firefox και Apple Safari
Copyright 2014 Electricity Authority of Cyprus / Disclaimer           Χάρτης Πλοήγησης
EAC