sitelogo
banner image
Previous
Next
Οι πληροφορίες της σελίδας αυτής ανήκουν στη Βασική Ρυθμιζόμενη Δραστηριότητα Προμήθεια. Η ΑΗΚ εφαρμόζει Σύστημα Λειτουργικού Διαχωρισμού όπως καθορίστηκε στη Ρυθμιστική Απόφαση 04/2014. Βάσει της απόφασης αυτής διαχωρίζονται λειτουργικά, εντός της ΑΗΚ, οι τέσσερις Βασικές Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες της Μεταφοράς, Διανομής, Παραγωγής, Προμήθειας. Επίσης, έχει δημιουργηθεί Διεύθυνση Μη Ρυθμιζόμενων Δραστηριοτήτων.>>μάθετε περισσότερα.
EAC Website > EL > Εξυπηρέτηση Πελατών > Ο λογαριασμός σας > Πληρωμή λογαριασμών με μηνιαίες δόσεις

Πληρωμή λογαριασμών με μηνιαίες δόσεις

 Πλεονεκτήματα του Σχεδίου
   
Εξομάλυνση των εποχιακών αυξομειώσεων του λογαριασμού
   
Διευκόλυνση του μηνιαίου προγραμματισμού εξόδων

Κύρια χαρακτηριστικά του Σχεδίου
   
Το σχέδιο καλύπτει όλους τους Οικιακούς Πελάτες
   
Το σχέδιο λειτουργεί σε μηνιαία βάση και κάθε κύκλος καλύπτει  12 μήνες
   
Στο τέλος κάθε 12μηνιαίου κύκλου το σχέδιο ανανεώνεται αυτόματα
   
Η μηνιαία δόση καθορίζεται από την ΑΗΚ, αφού ληφθεί υπόψη  το ιστορικό κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας στο υποστατικό σας και η τρέχουσα τιμή καυσίμων
   
Το ποσό της μηνιαίας δόσης αναθεωρείται κατα τη διάρκεια της χρονιάς, αφού πρώτα γίνει καταμέτρηση της κατανάλωσης του υποστατικού, και το ποσό της δόσης αναπροσαρμόζεται, αν παραστεί ανάγκη,  ώστε να μην εκκρεμεί μεγάλο χρεωστικό ή πιστωτικό υπόλοιπο με τη συμπλήρωση του 12μηνιαίου κύκλου
•    Tο πραγματικό ποσό που τελικά θα χρεωθεί για το δωδεκάμηνο κύκλο ένας πελάτης που εντάσσεται στο σχέδιο, δεν θα είναι διαφορετικό από αυτό που θα χρεωνόταν αν δεν εντασσόταν  σ’ αυτό. Η καταγραφή της κατανάλωσης και η σχετική χρέωση θα συνεχίσει να γίνεται όπως και πριν την ένταξη στο σχέδιο, σε διμηνιαία βάση. Στο τέλος του δωδεκάμηνου κύκλου θα γίνεται σύγκριση του ποσού που χρεώθηκε και του ποσού που έχει πληρωθεί μέσω των δόσεων. Το τελικό πληρωτέο ή επιστρεπτέο ποσό θα κατανέμεται στις επόμενες 12 δόσεις. 

   Στο σπίτι σας θα συνεχίσουν να σας αποστέλλονται κάθε δύο μήνες οι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος για ενημέρωση. Όσοι από εσάς επιλέξουν σαν τρόπο πληρωμής των μηνιαίων δόσεων άλλον απο αυτόματη χρέωση ή μέσω μισθολογίου, θα λαμβάνουν επιπρόσθετα κάθε μήνα «Ειδοποίηση για πληρωμή Δόσης» την οποία θα πρέπει να προσκομίζουν για πληρωμή
   
Οι δόσεις μπορούν να πληρώνονται:
    -    
Με αυτόματη χρέωση του τραπεζικού λογαριασμού (εντολές για αυτόματη χρέωση πρέπει να συμπληρώνονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ)
        
    -    Στα ταμεία της ΑΗΚ, Τραπεζών και Συνεργατικών Ιδρυμάτων
    -    
Με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ ή της ιστοσελίδας άλλων τραπεζικών ιδρυμάτων
    -    
Μέσω μισθολογίου (όπου υπάρχει η δυνατότητα)
•   Προυπόθεση για ένταξη στο σχέδιο αποτελεί η συμπλήρωση αίτησης σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ή εκτύπωση της μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ και αποστολή της σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ ταχυδρομικώς ή με φαξ.


ΚΕΝΤΡΟ ΤΗΛΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
1800 Βλάβες/ Κλαδέματα / Οδικός Φωτισμός/ Αιτήσεις
1818 Πληροφορίες Λογαριασμών
80006000 Καταγραφή Ένδειξης Μετρητή
ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
map
map Βρές το κοντινότερο Κέντρο
Η ιστοσελίδα ΑΗΚ είναι πλήρως συμβατή με Internet Explorer 9 και νεότερες εκδόσεις, Google Chrome, Mozilla Firefox και Apple Safari
Copyright 2014 Electricity Authority of Cyprus / Disclaimer           Χάρτης Πλοήγησης
EAC