sitelogo
banner image
Previous
Next
Οι πληροφορίες της σελίδας αυτής ανήκουν στη Βασική Ρυθμιζόμενη Δραστηριότητα Προμήθεια. Η ΑΗΚ εφαρμόζει Σύστημα Λειτουργικού Διαχωρισμού όπως καθορίστηκε στη Ρυθμιστική Απόφαση 04/2014. Βάσει της απόφασης αυτής διαχωρίζονται λειτουργικά, εντός της ΑΗΚ, οι τέσσερις Βασικές Ρυθμιζόμενες Δραστηριότητες της Μεταφοράς, Διανομής, Παραγωγής, Προμήθειας. Επίσης, έχει δημιουργηθεί Διεύθυνση Μη Ρυθμιζόμενων Δραστηριοτήτων.>>μάθετε περισσότερα.
EAC Website > EL > Εξυπηρέτηση Πελατών > Ο λογαριασμός σας > Τρόποι Εξόφλησης Λογαριασμού

Τρόποι Εξόφλησης Λογαριασμού

Οι λογαριασμοί αποστέλλονται ταχυδρομικώς σε όλες τις αστικές και ημιαστικές περιοχές καθώς και στα μεγάλα χωριά.  Οι λογαριασμοί μπορεί να σας αποστέλλονται και ηλεκτρονικά αφού συμπληρώσετε το Έντυπο Εξουσιοδότησης Αποστολής Λογαριασμών και το παραδώσετε σε ένα απο τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ η να το αποστείλετε με φαξ στο ανάλογο Περιφερειακό Γραφείο

 

ΟΙ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΞΟΦΛΟΥΝΤΑΙ ΜΕ ΕΝΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΙΟ ΚΑΤΩ ΤΡΟΠΟΥΣ:  

ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΑΗΚ.

Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών μας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε μετρητά, ή τραπεζική επιταγή, ή τραπεζική κάρτα ή ταχυδρομείστε τον λογαριασμό σας μαζί με το αντίστοιχο ποσό σε τραπεζική ή ταχυδρομική επιταγή. Τραπεζικές και ταχυδρομικές επιταγές να εκδίδονται στο όνομα της "Αρχής Ηλεκτρισμού Κύπρου" και να είναι δίγραμμες.

 

ΣΤΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Η ΣΤΑ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ.

Παρουσιάστε τον λογαριασμό σας στην Τράπεζα ή στο Συνεργατικό Ίδρυμα της εκλογής σας μαζί με ολόκληρο το πληρωτέο ποσό που φαίνεται στο λογαριασμό σε μετρητά ή τραπεζική επιταγή ή μέσω πιστωτικής κάρτας, πριν την τελευταία ημερομηνία εξόφλησης.

 

ΜΕ ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΜΕΣΩ ΕΝΤΟΛΗΣ ΑΜΕΣΗΣ ΧΡΕΩΣΗΣ

Επισκεφθείτε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης της ΑΗΚ για να υποβάλετε αίτηση για Εντολή Άμεσης Χρέωσης του λογαριασμού σας που διατηρείτε σε τράπεζα ή Συνεργατικό Ίδρυμα.  Μαζί σας θα πρέπει να προσκομίσετε τα έγγραφα που αναφέρονται στο έντυπο  Απαραίτητα Έγγραφα για τη Δημιουργία/Τερματισμό Εντολής Άμεσης Χρέωσης.

Ο λογαριασμός θα ταχυδρομείται στη διεύθυνση σας για ενημέρωση σας.

Σημείωση: 
Με την υιοθέτηση του Ευρωπαϊκού Κανονισμού ΕΕ/260/2012, οι Τράπεζες στις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου υποχρεούνται να υιοθετήσουν το σύστημα πληρωμών Άμεσης Χρέωσης SEPA (Single Euro Payment Area) . Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, στις 9 Ιανουαρίου 2014, ενέκρινε ως τελική ημερομηνία ένταξης στο σύστημα SEPA, τον Αύγουστο του 2014.

Οι Κυπριακές Τράπεζες λόγω της μετάπτωσης στο σύστημα SEPA, σταμάτησαν να λαμβάνουν νέες αιτήσεις για Εντολές Άμεσης Χρέωσης. Οι αιτήσεις πλέον υποβάλλονται στους παροχείς υπηρεσιών.  

 

ΜΕ ΕΙΔΙΚΗ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΗ

Οι  λογαριασμοί υπαλλήλων μεγάλων οργανισμών και εταιρειών μπορούν να εξοφλούνται με απευθείας αποκοπή από τον μισθό τους, με την προϋπόθεση ότι οι οργανισμοί αυτοί έχουν προβεί σε ειδική διευθέτηση με την ΑΗΚ.

 

ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΣ

Δεχόμαστε προπληρωμές έναντι του λογαριασμού σας. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να παρουσιάσετε στο ταμείο οποιουδήποτε Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ τον τελευταίο λογαριασμό σας.

ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Η εξόφληση λογαριασμών είναι δυνατή με τραπεζική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας της JCC ή της ιστοσελίδας τραπεζικών ιδρυμάτων.

 

ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΤΑΜΕΙΑΚΕΣ ΜΗΧΑΝΕΣ

Μέσω των αυτόματων ταμειακών μηχανών των τραπεζών.

 

 

ΚΕΝΤΡΟ ΤΗΛΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
1800 Υπηρεσία Βλαβών και Παραπόνων
1800 Υπηρεσία Λογαριασμών
1800 Υπηρεσία Νέων Αιτήσεων
80006000 Υπηρεσία Καταγραφής Μετρητών
ΚΕΝΤΡΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
map
map Βρές το κοντινότερο Κέντρο
Η ιστοσελίδα ΑΗΚ είναι πλήρως συμβατή με Internet Explorer 9 και νεότερες εκδόσεις, Google Chrome, Mozilla Firefox και Apple Safari
Copyright 2014 Electricity Authority of Cyprus / Disclaimer           Χάρτης Πλοήγησης
EAC