Yπηρεσία Λογαριασμών
Για σκοπούς ενημέρωσης σχετικά με τους λογαριασμούς τους οι πελάτες Προμήθειας ΑΗΚ μπορούν να τηλεφωνούν στον παγκύπριο τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό 1818. Σε αυτή την υπηρεσία οι πελάτες μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό τους όπως:
το υπόλοιπο του λογαριασμού
ημερομηνία εξόφλησης του λογαριασμού
πληροφορίες και επεξηγήσεις για τον λογαριασμό
τρόπους εξόφλησης του λογαριασμού
παραλαβή του λογαριασμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
διαδικασία σύνδεσης, επανασύνδεσης/αποσύνδεσης/μεταβίβασης και πληροφορίες για τις διατιμήσεις, κλπ.
Οι πληροφορίες μπορούν να δοθούν αυτοματοποιημένα στους πελάτες αφού πληκτρολογήσουν τον αριθμό λογαριασμού τους ή μέσω Λειτουργού του Κέντρου Τηλεξυπηρέτησης.
Για την Υπηρεσία Λογαριασμών, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201818.
Για το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Χρηστών Δικτύου – 1800 για βλάβες, κλαδέματα και οδικό φωτισμό, από το εξωτερικό καλέστε στο +357 22201800.
