Είμαστε εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε μέσω email και τηλεφωνικώς!
Όπως όλοι γνωρίζουμε, την τελευταία περίοδο έχει σημειωθεί σημαντική αύξηση του αριθμού των κρουσμάτων κορωνοϊού, τόσο στην Κύπρο όσο και σε διεθνές επίπεδο. Για αντιμετώπιση της περαιτέρω εξάπλωσης της πανδημίας, το Υπουργικό Συμβούλιο προχώρησε σήμερα σε νέα επιπρόσθετα μέτρα που θα εφαρμόζονται κατά την επόμενη περίοδο.
Ως εκ τούτου, η ΑΗΚ Προμήθεια πληροφορεί το κοινό και τους πελάτες της, ότι όλα τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της θα παραμείνουν κλειστά για το κοινό μέχρι και την 05/01/2021.
Μέχρι και την πιο πάνω ημερομηνία, οι πελάτες θα έχουν τη δυνατότητα και καλούνται όπως εξυπηρετούνται είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά. Πληρωμές λογαριασμών μπορούν να γίνονται ως πιο κάτω:
- Διαδικτυακά με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας
- Μέσω της ιστοσελίδας της ΑΗΚ www.eac.com.cy
- Μέσω της δωρεάν εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα EAC Mobile App
- Μέσω των ιστοσελίδων τραπεζικών ιδρυμάτων
- Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τα ΚΕΠ
Τα τηλέφωνα επικοινωνίας, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι αριθμοί τηλεομοιότυπου (φαξ) των Περιφερειακών Γραφείων Προμήθειας είναι τα ακόλουθα:
Λευκωσία
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 22202243 / 22202343
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplynic@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 22202388
Κακοπετριά
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 22922417
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplynic@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 22923322
Λεμεσός
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 25205007 / 25205254
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylim@eac.com.cy
Αριθμοί φαξ: 25205249 και 25205289
Πλάτρες
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 25813034
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylim@eac.com.cy
Αριθμοί φαξ: 25205249 και 25205289
Λάρνακα
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 24204238 / 24204185
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplylar@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 24204283
Παραλίμνι
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 23821277
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypar@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 23829278
Πάφος
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 26206192 / 26206248
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 26206220
Πόλη Χρυσοχούς
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 26206192 / 26206248
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: supplypafos@eac.com.cy
Αριθμός φαξ: 26322794
Επιπρόσθετα, για οτιδήποτε έχει σχέση με τους λογαριασμούς των πελατών της ΑΗΚ Προμήθειας, το τηλεφωνικό κέντρο 1818 είναι στη διάθεση του κοινού.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση και συνεργασία.
-Τέλος-
Υπεύθυνος Τύπου: 29 Δεκεμβρίου 2020
